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오늘은 엘지유플러스 고객센터 전화번호 정보에 대해서 알아보겠습니다.
◎엘지유플러스 모바일 서비스 전화번호
- 휴대폰에서 114(무료)
- 1544-0010(유료)
- 080-019-7000(무료)
LG헬로비전(CJ헬로비전) 고객센터 정보 및 대리점 위치 정보
▷상담시간
평일 09시~18시 : 일반상담, 18시~22시 : 분실정지 및 통화품질 상담
토요일, 일요일, 공휴일 09시~22시 : 분실정지 및 통화품질 상담
* 휴대폰 분실처리는 상담시간이 끝나도 ARS(자동응답시스템)를 통해 분실신고를 할 수 있습니다.
▷휴대폰 분실처리
상담 시간이 끝나도 ARS(자동응답시스템)를 통해 분실신고를 할 수 있습니다.
휴대폰을 잃어버렸을 때는 부정 사용을 막기 위해 즉시 고객센터로 분실 접수를 해야 합니다.
분실 접수 이후에는 발신이 금지됩니다.
▷엘지유플러스 모바일서비스 ARS(자동응답시스템) 단축번호
서비스 | 단축번호 | |
1 요금확인,납부하기, 소액결제 | 1 요금 납부 | 1 1 |
2 소액결제 | 1 2 | |
3 납부확인서, 세금계산서 | 1 3 | |
4 청구서 | 1 4 | |
5 링 충전 | 1 5 | |
0 상담사 연결 | 1 0 | |
2 요금제,요금할인, 데이터옵션, 부가서비스 | 1 요금제 | 2 1 |
2 데이터 옵션 | 2 2 | |
3 선택약정 할인 | 2 3 | |
4 결합할인 | 2 4 | |
5 통화 중 대기서비스 | 2 5 | |
0 상담사 연결 | 2 0 | |
3 휴대폰정지, 분실 파손, 통화품질 | 1 일시정지, 해제 | 3 1 |
2 휴대폰 파손 | 3 2 | |
3 휴대폰 분실 | 3 3 | |
4 통화품질 | 3 4 | |
0 상담사 연결 | 3 0 | |
4 해외로밍 | 1 제로프리미엄 요금제 | 4 1 |
2 데이터로밍 | 4 2 | |
3 해외로밍 안내방송 | 4 3 | |
0 로밍 상담사 연결 | 4 0 | |
5 기기변경,가입상담 | 1 기기할부 약정 | 5 1 |
2 개통점 안내 | 5 2 | |
3 기기변경 | 5 3 | |
4 유무선 결합 | 5 4 | |
5 가족 휴대폰 결합 | 5 5 | |
0 상담사 연결 | 5 0 | |
6 인터넷,TV, IoT | 1 홈상품 가입 | 6 1 |
2 일반문의 | 6 2 | |
0 상담사 연결 | 0 |
◎엘지유플러스 인터넷, IPTV, 인터넷전화, IoT 서비스 전화번호
- 국번 없이 101(무료)
- 080-854-7000 (무료)
▷상담시간
평일 상담 : 09시~18시
토요일 상담 : 09시~12시
고장신고 : 09시~24시
* 안전 관련 신고는 24시간 접수 가능 합니다.
▷엘지유플러스 인터넷,IPTV,인터넷전화,IoT 서비스 ARS(자동응답시스템) 단축번호
서비스 | 단축번호 | |
1 신규가입 | 상담사연결 | 1 |
2 요금 및 납부관련 문의 | 1 당월 청구 및 미납요금 확인 | 2 1 |
2 TV요금제 변경 | 2 2 | |
3 요금결제 방법 확인 및 변경 | 2 3 | |
4 요금명세서 재발행 | 2 4 | |
0 상담사 연결 | 2 0 | |
3 고장신고 | 상담사연결 | 3 |
4 이사 및 각종 변경 문의 | 1 이사관련 문의 및 접수 | 4 1 |
2 TV요금제 변경 | 4 2 | |
3 일시정지 신청 및 각종 변경 관련 문의 | 4 3 | |
4 부가서비스 | 4 4 | |
5 택배로 수령한 단말 등록 | 4 5 | |
5 서비스해지, 약정기간, 위약금 관련 문의 | 1 남은 약정 기간 및 위약금 | 5 1 |
2 재약정 문의 | 5 2 | |
3 장비반납 및 위면해지 서류, 해지 취소 | 5 3 | |
4 해지 접수 완료여부 확인 | 5 4 | |
5 서비스 해지 접수 문의 | 5 5 | |
6 휴대폰문의 (1544-0010) | 상담사연결 | 6 |
7 상가 및 사무실 인터넷, 우리가게패키지 | 0 홈상품 문의 | 7 0 |
1 신규가입 | 7 1 | |
2 요금 및 납부관련문의 | 7 2 | |
3 고장신고 | 7 3 | |
4 이사 및 각종변경 문의 | 7 4 | |
5 서비스 해지, 약정기간, 위약금 | 7 5 | |
6 1433 대표번호 문의 | 7 6 | |
0 상담사 연결 | 0 |
◎엘지유플러스 전화 상담 안내 전화번호
- 국제전화 002 : 1544-0002
- 1633 콜렉트콜 : 1544-0001
- 선불카드 : 1544-0002
- 후불카드 : 1544-2255
- 텔레미팅 : 1544-0001
▷상담시간
평일 : 09시~18시
토요일 : 09시~12시
이상으로 엘지유플러스 고객센터 전화번호 정보에 대해서 알아보았습니다.
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