오늘은 독일 생활가전 브랜드인 밀레 고객센터 전화번호 및 보증기간 매장위치 정보에 대해서 알아보겠습니다.
등산용품 밀레가 안닌 생활가전 브랜드 밀레입니다.
밀레는 대리점은 별도로 없고 서울에 밀레익스피리언스 센터와 각지역 백화점에 매장이 있습니다.
목차
1. 밀레[miele] 고객센터 정보
▶ 전화번호 : 1577-1597
▶ 카카오 플러스 친구: 밀레코리아
※ A/S에 관련된 문의는 카카오 플러스 친구 '밀레코리아' 혹은 고객센터로 요청 하실 수 있습니다.
2. 밀레[miele] 보증기간 정보
⊙ 밀레 보증기간은 전 제품 최대 2년의 무상보증을 제공
무상보증 기간 동안 고객은 추가 비용 없이 수리 서비스를 받으실 수 있습니다.
단, 고객의 고의, 과실 (제품의 성능 또는 기능상 오류가 아닌 잘못된 사용 및 관리 혹은 감성 불만 등으로 인한 문제) 및 천재지변 (지진, 낙뢰, 화재, 염해, 수해, 결빙 등)등은 무상 서비스에서 제외되며, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
제품 설치(이사 설치 포함)와 관련된 보증기간은 1년입니다.
⊙ 보증적용기준
국내에 정식 수입/판매된 제품에 대하여 정상적 사용 중 발생한 기능 상의 결함 관련하여 구입일로부터 2년간 무상 보증 적용
구입일 기준은 제품 보증서에 준하며, 보증서가 없을 경우 해당 제품에 대한 당사의 판매 년도에 준하여 적용
일반 가정이 아닌 업소 또는, 공공 장소에서 사용 시 상기 보증기간 미적용
최초 구입하여 배송 설치 후 재설치 및 이사 후 설치를 요청하는 경우 유상 원칙
⊙ 핵심부품보증
제품 구분 해당 부품 보증기간
냉장/냉동고 컴프레셔 3년
세탁기, 의류건조기 모터 (배수모터 제외) 3년
⊙ 일반부품보증
서비스기사 방문, 교체한 부품에 대하여 1년 이내 동일증상 재발 시 해당부품 무상교체
⊙ 프리미엄 케어 서비스
서비스 요청시 밀레가 인정한 전문 기술자의 유지 관리 및 점검 서비스가 제공됩니다 (출장비 및 점검비용 발생). 밀레가 특별히 고안한 진단 시스템을 통해 제품이 최신 상태를 유지하고 있는지 확인하며 밀레 제품 작동에 대한 중요한 팁도 제공합니다.
제품 기능 검사 외에도 관리 방법을 안내해드립니다.
프리미엄 케어 서비스에 대한 비용문의는 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.
3. 밀레[miele] A/S 정보
밀레 제품을 사용하는 동안 고장이 발생하는 경우
⊙ 전화 수리 예약
고객센터 1577-1597 로 전화 서비스 방문을 예약해 주세요.
전화 예약을 선호하시는 경우에는 (월~금 오전9:00~오후5:30, 점심시간 낮12:00~13:00 제외)로 전화하여 예약하세요.
⊙ 온라인 수리 예약
밀레 제품 고객이라면 밀레 애프터 서비스를 이용할 수 있는 "온라인 A/S 예약 시스템"을 이용하여 밀레 전문 기술 서비스를 예약하실 수 있습니다.
신청 접수 후, 담당 서비스 직원이 빠른시간 내에 연락을 드리고 제품이 있는 곳에 방문하여 최고의 서비스를 제공합니다.
※ 온라인예약의 경우, 온라인 신청서를 통해 24시간 언제든지 예약 신청이 가능합니다. 다만, 방문 수리 스케줄은 고객님과 서비스직원의 협의에 따라 결정된다는 점을 참고해 주세요.
※ 진공청소기 수리의 경우, 밀레 공인 서비스 제공업체에서 진행됩니다. 밀레 고객센터를 통해 먼저 서비스 접수 및 신청을 하신 후, 공인 서비스 제공업체로 서비스가 필요한 제품을 택배 발송해주시면, 서비스 완료 후 다시 택배로 배송해드립니다.
⊙ 방문서비스 지원
- 방문서비스 가능 일시 : 월 ~ 금
- 서비스 접수 안내 : 월 ~ 금 오전 9:00 ~ 오후 5:30 (점심시간 12:00 ~ 01:00) 1577-1597
- 주말 및 기타 공휴일 전화자동응답 서비스를 이용하시거나, 당사 홈페이지 A/S문의란에 남겨주시기 바랍니다.
※ 방문서비스는 사전 예약에 의하여 순차적으로 진행되며, 익일 이내에 처리해 드립니다.
4. 밀레[miele] 매장(백화점)
| 구분 | 매장 이름 | 세부위치 | 주소 | 전화번호 |
| 서울 | 현대백화점 본점 | 지하1층 밀레가전 | 서울 강남구 압구정동 429 현대백화점 | 02-3449-5443 |
| 롯데백화점 강남점 | 8층 밀레가전 | 서울 강남구 대치동 937 롯데백화점 | 02-531-2826 | |
| 현대백화점 무역점 | 4층 밀레가전 | 서울 강남구 삼성동 159-7 현대백화점 | 02-3467-8497 | |
| 현대백화점 천호점 | 10층 밀레가전 | 서울 강동구 천호대로1005 현대백화점 | 02-2225-7068 | |
| 신세계백화점 강남점 | 9층 밀레가전 | 서울 서초구 반포동 19-3 신세계강남 백화점 | 02-3479-1736 | |
| 롯데백화점 잠실점 | 10층 밀레가전 | 서울 송파구 잠실동 40-1 롯데백화점 잠실점 | 02-2143-7821 | |
| 현대백화점 목동점 | 지하1층 밀레가전 | 서울 양천구 목1동 916 현대백화점 목동점 | 02-2163-1048 | |
| 롯데백화점 영등포점 | 9층 밀레가전 | 서울 영등포구 경인로 846 롯데백화점 | 02-2630-6911 | |
| 더현대서울 | 5층 밀레가전 | 서울 영등포구 여의대로 108 더현대서울 | 02-3277-0585 | |
| 신세계백화점 영등포점 | 6층 밀레가전 | 서울 영등포구 영중로9 신세계백화점 영등포점 | 02-2639-1471 | |
| 롯데백화점 본점 | 8층 밀레가전 | 서울 중구 을지로 30 롯데백화점 | 02-772-3803 | |
| 신세계백화점 본점 | 9층 밀레가전 | 서울 중구 충무로1가 52-5 신세계백화점 | 02-310-1489 | |
| 경기 | 롯데백화점 일산점 | 8층 밀레가전 | 경기도 고양시 일산동구 중앙로 1283 롯데백화점 | 031-909-3858 |
| 현대백화점 킨텍스점 | 7층 밀레가전 | 경기도 고양시 일산서구 대화동 2602 현대백화점 | 031-822-3766 | |
| 롯데백화점 중동점 | 9층 밀레가전 | 경기도 부천시 길주로 300 롯데백화점 중동점 | 032-320-7044 | |
| 현대백화점 판교점 | 8층 밀레가전 | 경기도 성남시 분당구 백현동 541 현대백화점 | 031-5170-1854 | |
| AK플라자 분당점 | 5층 밀레가전 | 경기도 성남시 분당구 서현동 263 AK플라자 분당점 | 031-708-1254 | |
| 갤러리아 광교점 | 층 밀레가전 | 경기도 수원시 영통구 광교중앙로 124 갤러리아백화점 광교점 | 031-5174-7803 | |
| AK플라자 수원점 | 5층 밀레가전 | 경기도 수원시 팔달구 매산로1가 18번지 AK플라자수원점 | 031-240-1556 | |
| 롯데백화점 평촌점 | 7층 밀레가전 | 경기도 안양시 동안구 호계동 1039 롯데백화점 | 031-8086-9726 | |
| 신세계백화점 경기점 | 지하2층 밀레가전 | 경기도 용인시 수지구 포은대로 536 신세계백화점경기점 | 031-695-1496 | |
| 신세계백화점 스타필드하남점 | 지하1층 밀레가전 | 경기도 하남시 미사대로 750 신세계백화점 | 031-8072-1235 | |
| 인천 | 롯데백화점 인천터미널점 | 5층 밀레가전 | 인천 남구 관교동 15 롯데백화점 인천터미널점 | 032-242-2559 |
| 대전 | 갤러리아 타임월드점 | 9층 밀레가전 | 대전 서구 대덕대로 211 갤러리아백화점 타임월드점 | 042-485-2706 |
| 충청 | 현대백화점 충청점 | 5층 밀레가전 | 충북 청주시 흥덕구 직지대로 308 현대백화점 | 043-909-4550 |
| 부산 | 현대백화점 부산점 | 8층 밀레가전 | 부산 동구 범일로 125 현대백화점 | 051-667-0876 |
| 신세계백화점 센텀점 | 7층 밀레가전 | 부산 해운대구 센텀남대로 35 신세계백화점 센텀시티점 | 051-745-2316 | |
| 롯데백화점 부산본점 | 6층 밀레가전 | 부산 부산진구 가야대로 772 롯데백화점 부산본점 | 051-810-4671 | |
| 대구 | 현대백화점 대구점 | 7층 밀레가전 | 대구 중구 달구벌대로 2077 현대백화점 | 053-245-3721 |
| 대구백화점 대백프라자점 | 9층 밀레가전 | 대구 중구 명덕로 333 대구백화점 대백프라자점 | 053-255-7687 | |
| 신세계백화점 동대구복합환승센터점 | 7층 밀레가전 | 대구 동구 동부로 149 신세계백화점 | 053-661-6695 | |
| 광주 | 롯데백화점 광주점 | 8층 밀레가전 | 광주 동구 대인동 7-1 롯데백화점 광주점 | 062-221-1824 |
| 신세계백화점 광주점 | 층 밀레가전 | 광주 서구 무진대로 932 신세계백화점광주점 | 062-360-1882 |
5. 밀레[miele] 매장(익스피리언스 센터, 하이마트)
| 구분 | 매장 이름 | 주소 | 전화번호 |
| 익스피리언스센터 | 밀레 익스피리언스 센터 강남 | 서울시 강남구 논현로 559 밀레하우스 | 02-3451-9433 |
| 밀레 익스피리언스 센터 청담 | 서울 강남구 도산대로 419 | 02-545-1254 | |
| 밀레 익스피리언스 센터 송도 | 인천 연수구 송도동 10-110 1층 | 032-858-0655 | |
| 밀레 익스피리언스 센터 한남 | 서울시 용산구 한남대로 130 1층 | 02-798-9941 | |
| 하이마트 | 하이마트 대치점 | 서울특별시 강남구 삼성로 156 하이마트빌딩 지하1층 밀레가전코너 | 02-558-8100 |
| 하이마트 월드타워 | 서울시 송파구 올림픽로300 엔터테인먼트동 3층 하이마트월드타워점 밀레가전코너 | - | |
| 하이마트 압구정점 | 서울특별시 강남구 도산대로 173 3층 | 02-549-1500 |
알톤자전거 서비스센터, 대리점 위치 및 전화번호 및 보증기간 정보 알아보기!
삼천리자전거 보증기간 및 서비스센터(서비스지정점) 위치 및 전화번호 정보 알아보기!
이상으로 독일 생활가전 브랜드인 밀레 고객센터 전화번호 및 보증기간 매장위치 정보에 대해서 알아보았습니다.
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