에어메이드 고객센터 및 보증기간 ,AS 정보

오늘은 에어메이드 고객센터 및 보증기간 ,AS 정보에 대해서 알아보겠습니다.

에어메이드 제품은 롯데하이마트,이마트,코스트코,일렉트로마트 등에서 보실수 있습니다.

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에어메이드 제품의 보증기간은 구입일로부터 1년이며, 배터리팩 과 충전기의 경우 구입일로부터 6개월 입니다.

(구입일자가 확인되지 않을 경우 제조년월일 또는 수입 통관일로부터 1년 경과한 날로부터 품질보증기간을 가산합니다.)

※가정용 제품을 영업용도로 사용하거나 산업용으로 사용한 경우 무상보증기간은 6개월로 적용.

일부제품의 모터의 경우 5년보증을하는 제품도 있으니, 설명서 및 보증서를 잘 확인해 보시길 바랍니다.

또한 수리의뢰시 구입일자가 기재된 보증서를 제시해야 충분한 서비스를 받을수 있으니, 잘보관 하시길 바랍니다.

에어메이드 제품 A/S신청하는 방법은 고객센터 문의 하는방법과 에어메이드 홈페이지 A/S센터 접수(https://airmade.co.kr/cs/cs-center.html) 페이지에서 A/S를 접수하실수 있습니다.

또한 카카오 채널에서도 A/S를 신청하실수 있으며, 소모품 구매도 가능합니다.

카카오톡 채팅상담 운영시간은 10:00~17:00 로 평일(월,화,수,목,금)만 운영됩니다.

추가로 에어메이드 물걸레청소기 A/S신청전 확인사항 정보 입니다.

문제	원인	확인내용
청소기가 작동하지 않아요	배터리 충전량이 부족하거나제품이 제대로 조립되지 않았습니다	1. 청소기를 충전후 사용해주십시오 2. 제품이 바르게 조립되어있는지 확인하십시오
브러시가 회전하지 않아요	강한 힘으로 누르거나 너무 많은머리카락 등이 걸려있는 경우	1. 힘조절을 하여 사용하십시오 2. 머리카락 등 먼지를 제거하십시오.
물 분사 버튼을 눌러도브러시가 적셔지지 않아요.	물탱크에 물이 없거나 이물질에 의해노즐이 막혀있는 경우	1. 깨끗한 물을 물탱크에 채워주세요 2. 노즐이 막힌경우 물탱크를 청소하십시오.
충전 중 충전 불빛이변했어요	상태표시등이 꺼진경우	1. 배터리가 방전되었을 수 있습니다. 충전하십시오. 2. 접촉이 올바르지 않을 수 있으니 다시 끼워충전한 뒤 사용하십시오.
충전 후 사용하는데사용시간이 너무 짧아요	1. 충전 시간이 부족한 경우 2. 배터리 수명이 감소한 경우	1. 충전 시간을 늘려 사용하십시오 2. 본사를 통해 새 배터리로 교환하십시오

이상으로 에어메이드 고객센터 및 보증기간 ,AS 정보에 대해서 알아보았습니다.

일상의 잡동사니