반응형
오늘은 루나워치(LUNA WATCH) 고객센터 및 보증기간, 서비스센터 위치정보에 대해서 알아보겠습니다.
TG삼보 서비스센터(지점) 위치 및 연락처 정보 알아보기!
1. 루나워치 고객센터
- 고객센터 전화번호: 1588-3582
- 고객센터 업무시간: 평일 9시~18시 (토, 일요일/공휴일 휴무)
⊙ 온라인서비스 운영시간
- 채팅 도우미(홈페이지) : 평일 9시~18시 / 토요일 9시~13시 / 국,공휴일 휴무
- 이메일 문의 : 24시간 운영 / 업무시간 중 문의는 1~2시간 이내 답변
- 카카오톡 채팅 : 평일 9시~18시 / 토,일,국,공휴일 휴무
루나워치 (TG서비스) 카카오톡 바로가기
2. 루나워치 보증기간
⊙ 서비스센터 내방 전 준비 서류
제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정하며, 구입일자의 확인은 구입 영수증(통신사 가입확인서 포함)에 의합니다. 단, 구입 영수증이 없는 경우는 생산년월에 유통기간 3개월을 감안하여 구입일자를 적용합니다.
⊙ 제품보증기간
| 품목 | 제품 보증기간 | 내용 연수 | 부품 보유기간 |
| Watch 2016/10/25 까지 구입제품 |
구입 후 1년 | 3년 | 제품 단종 후 4년 |
| Watch 2016/10/26 이후 구입제품 |
구입 후 1년 | 4년 | 제품 단종 후 4년 |
유상으로 수리 후 수리한 날로부터 2개월 이내에 정상적으로 제품을 사용하는 과정에서 종전과 동일한 고장이 재발한 경우에는 무상수리를 진행합니다.
⊙ 유상 서비스 산정 기준
| 유상서비스 | 비고 |
| 제품보증기간이 경과한 경우 | 단말기 이용계약 증명서 기준 |
| 취급 부주의에의한 제품 파손 | |
| 취급 부주의에의한 침수 / 부품 부식 | |
| 임의 분해조작 / 개조 | |
| 비공식 OS로임의 변경하여 사용(루팅) | 제품의 데이터 임의 조작 |
| 비정품액세서리 사용 | |
| 지정 서비스센터가 아닌 곳에서 서비스 이용 | |
| 사용자가 사용설명서의 내용을 지키지 않고 설정 변경으로 손상된 경우 |
- 제품고장이 아닌 고객 요청에 의한 제품 점검 요청일 경우에도 유상으로 서비스됩니다.
- 천재지변(낙뢰, 화재, 지진, 풍수해, 이상한 전원 등)에 의한 고장이 발생한 경우
- 소모성 부품의 수명이 다한 경우(배터리, 이어폰, 케이블, 외장 메모리 카드 및 각종 부착물 등)
- 유상 서비스 요금 산정 기준: 유상 수리비 = 부품비 + 기술료
3. 루나워치 서비스센터
⊙ 서비스 센터 운영시간
- TGS : 평일 9시 ~ 18시 / 토 9시 ~ 12시 (일/공휴일 휴무)
- SKNS Service N, SKT 행복센터 : 평일 9시 ~ 18시 (토, 일/공휴일 휴무)
| 지역 | 센터명 | 주소 |
| 서울 | TGS강남센터 | 서울특별시 강남구 강남대로78길 22 호야빌딩 501호 (역삼동) |
| TGS강동센터 | 서울특별시 강동구 양재대로 1424 하나빌딩 401호 (둔촌동) | |
| TGS강북센터 | 서울특별시 강북구 도봉로 254 청암빌딩 202호 (미아동) | |
| TGS신도림테크노센터 | 서울특별시 구로구 새말로 97 신도림테크노마트 3층 77호 (구로동) | |
| TGS사당센터 | 서울특별시 동작구 남부순환로 2057 4층 (사당동) | |
| TGS마포센터 | 서울특별시 마포구 독막로 230 6층 (신수동) | |
| TGS용산센터 | 서울특별시 용산구 한강대로 324 시가이아빌딩(구. 한성빌딩) 4층 (갈월동) | |
| 경기 | TGS일산센터 | 경기도 고양시 일산동구 중앙로 1261번길 55 효산캐슬 404호 (장항동) |
| TGS구리센터 | 경기도 구리시 이문안로 3 2층 (교문동) | |
| TGS군포센터 | 경기도 군포시 엘에스로 175 SA타워 110호 (산본동) | |
| TGS부천센터 | 경기도 부천시 원미구 길주로 275 중동프라자 505호 (중동) | |
| TGS성남센터 | 경기도 성남시 분당구 야탑로 95 세신옴니코아빌딩 704호 (야탑동) | |
| TGS수원센터 | 경기도 수원시 팔달구 효원로 303 삼호파크타워 211호 (인계동) | |
| TGS의정부센터 | 경기도 의정부시 배꽃길 63 더리브 센텀스퀘어 3동 9층 917호(민락동) | |
| TGS이천센터 | 경기도 이천시 영창로 291 (안흥동) | |
| TGS평택센터 | 경기도 평택시 관광특구로 41 702호 (서정동) | |
| 인천 | TGS부평센터 | 인천광역시 부평구 육동로 36 오상자이엘빌딩 2층 (부평동) |
| 강원 | TGS강릉센터 | 강원도 강릉시 가작로 307 2층 (포남동) |
| TGS원주센터 | 강원도 원주시 평원로 114 1층 (학성동) | |
| TGS춘천센터 | 강원도 춘천시 춘주로 98 1층 (온의동) | |
| 대전 | TGS대전센터 | 대전광역시 서구 도산로 450 2층 |
| 충남 | TGS천안센터 | 충청남도 천안시 동남구 봉명로 46, 1층 103호 |
| TGS홍성센터 | 충청남도 홍성군 홍성읍 내포로 150 | |
| 충북 | TGS청주센터 | 충청북도 청주시 흥덕구 사직대로 31 1층 (복대동) |
| TGS충주센터 | 충청북도 충주시 금제3길 8 (금릉동) | |
| 부산 | TGS부산센터 | 부산광역시 동구 중앙대로 342 유한양행빌딩 3층 (초량동) |
| TGS동래센터 | 부산광역시 동래구 아시아드대로 160 3층 (사직동) | |
| 울산 | TGS울산센터 | 울산광역시 남구 봉월로 162 2층 (신정동) |
| 대구 | TGS대구센터 | 대구광역시 중구 중앙대로 283 M2M빌딩 4층 (남산동) |
| 경남 | TGS김해센터 | 경상남도 김해시 우암로 175 법조타운 A동 107, 108호 (내동) |
| TGS진주센터 | 경상남도 진주시 동진로 104-1 (상대동) | |
| TGS창원센터 | 경상남도 창원시 마산합포구 용마로 77 다이노스빌딩 5층 503호 (산호동) | |
| TGS통영센터 | 경상남도 통영시 광도면 죽림2로 49-10 미래메디컬빌딩 504호 | |
| 경북 | TGS경산센터 | 경상북도 경산시 경안로 241 1층 (중방동) |
| TGS구미센터 | 경상북도 구미시 형곡로 86 1층 (형곡동) | |
| TGS안동센터 | 경상북도 안동시 경동로 691 (운흥동) | |
| TGS포항센터 | 경상북도 포항시 북구 대해로 19 삼창빌딩 2층(죽도동) | |
| 광주 | TGS광주센터 | 광주광역시 광산구 목련로 377 101호 (신가동) |
| 전남 | TGS목포센터 | 전라남도 목포시 용당로 210, 2층(용당동) |
| TGS순천센터 | 전라남도 순천시 연향로 3 (연향동) | |
| 전북 | TGS전주센터 | 전라북도 전주시 덕진구 견훤로 393, 4층(인후동2가) |
| 제주 | TGS제주센터 | 제주특별자치도 제주시 도령로 131 청원빌딩 2층 (연동) |
다이소 고객센터 전화번호 및 교환·환불 기간 정보 알아보기!
이상으로 루나워치(LUNA WATCH) 고객센터 및 보증기간, 서비스센터 위치정보에 대해서 알아보았습니다.
반응형
'생활정보' 카테고리의 다른 글
| 충청남도(계룡시,공주시,금산군,논산시,당진시) 우체국 위치 및 전화번호 정보 (0) | 2023.05.31 |
|---|---|
| 경북,경남 도시가스 고객센터 지역별 전화번호 정보 (0) | 2023.05.30 |
| 전라북도(완주군,익산시,임실군,장수군,전주시,정읍시,진안군) 우체국 위치 및 전화번호 정보 (0) | 2023.05.26 |
| ALT(스타일폴더,잼폰) 서비스센터 위치 및 업무시간 정보 (0) | 2023.05.25 |
| 부산,울산,대구 도시가스 고객센터 지역별 전화번호 정보 (0) | 2023.05.25 |
댓글