DGB생명 보험금 청구방법 및 청구서류 / 고객센터 위치 및 연락처

오늘은 DGB생명 보험금 청구방법 및 청구서류 정보에 대해서 알아보겠습니다.

 

DGB생명 보험금 청구방법 및 청구서류 / 고객센터 위치 및 연락처

 

목차

1. DGB생명 보험금 청구방법
2. DGB생명 보험금 신청시 필요서류
3. DGB생명 고객센터 위치 및 연락처

 

1. DGB생명 보험금 청구방법

• 방문 접수 : DGB생명 고객센터 또는 지점
• 우편 접수 : (48789) 부산시 동구 중앙대로 361번길 14(수정동) DGB생명 2층 보험금 접수센터
• 팩스(0505-083-5420),홈페이지 https://www.dgbfnlife.com ,모바일(DGB생명모바일창구앱): 청구금액 100만원 이하에 한함

* 100만원 이하 보험금청구 시 사본 제출 가능

 

DGB생명  접수관련 콜센터 전화번호

1588-4770

 

 

2. DGB생명 보험금 신청시 필요서류

⊙ 공통서류

청구방법	필수서류
공통	보험금청구서 + 개인(신용)정보처리동의서 수익자 신분증(앞면) 사본 수익자 통장사본(사전 미등록 계좌로 요청 시 제출) 고객거래확인서(수익자 기준, 이행주기 해당시) (이행주기해당여부는 콜센터 문의)
계약당사자의	가족관계확인서류: 가족관계증명서 또는 주민등록등본
직계 가족 대리접수	대리청구인의 실명확인 증표:주민등록증, 운전면허증 등
FC대리접수	대리청구인의 실명확인증표: 주민등록증, 운전면허증 등

 

스케일링(치석제거) 건강보험 적용 정보 및 비용정보

 

▶ 필요시 추가서류

수익자가 경우 (친권인 수령)	공통서류	미성년자 기준의 기본증명서(상세), 가족관계 증명서 수령할 친권인의 신분증(앞면) 및 통장 사본(사전 미등록 계좌 시)
	300만원 ↓	변제의무확인서[친권인이 작성 및 수령]
	300만원 ↑	공동 친권인 중 수령자 외 1인 (위임자)의 인감증명서, 위임장(인감도장 날인)
보험금 대리인 수령시		위임장, 위임자(증권상 수익자)의 인감증명서 (또는 본인서명사실확인서) 실 수령자의 개인(신용)정보처리동의서

 

▶ 재해사고 시 추가서류

교통사고	공공기관(경찰서, 소방서 등), 손해보험사, 공제조합(버스, 화물, 택시 등)사고사실확인원
산업재해	산업재해처리내역서 또는 보험급여지급확인서
군인재해사고	공무상병인증서
의료사고 등법원분쟁	법원판결문
자살	경찰서 발행 변사사실확인원
서류 발급불가사고	병원초진차트 등 재해사고 증명서류 및 보험금 청구서 상재해사고내용 기재

 

 

⊙사망보험금

- 공통기본서류

- 선택서류 (택 1)

• 사망진단서 (사체검안서) 원본
• 사망진단서 (사체검안서) 사본 및 기본증명서 (사망사실 기재)

 

▶추가서류

• 사망수익자 직계존비속 또는 배우자로 지정 건 : 피보험자 기준의 가족관계증명서(상세)
• 사망수익자 미 지정 건 (아래 내용 참조)

상속관계확인서류	피보험자기준의 가족관계증명서(상세), 혼인관계증명서 등
상속인이 다수인 경우	대표수익자지정동의서(상속인 각각의 인감도장 날인 必) 상속인 각각의 인감증명서(또는 본인서명사실확인서)
상속인중 미성년자가 있는 경우	미성년자기준의 기본증명서(상세), 가족관계증명서(상세) 친권인(후견인)이 1인인 경우 : 친권인(후견인)의 신분증, 통장사본 친권인(후견인)이 2인인 경우 : 수령할 친권인(후견인)의 신분증, 통장사본, 수령자 외 친권인(후견인)의 인감증명서와 위임장

 

 

⊙장해급여금

- 공통기본서류

- 선택서류 (택 1)

• 후유장해진단서
• 일반진단서로 대체 가능한 경우 (일반)진단서

 

※ (일반)진단서 제출시 필수 기재내용

• 만성신부전 : 최초 혈액투석일, 환자상태 기재
• 사지절단 : 절단부위, 현재상태(접합 여부 등)기재, X-ray 결과지 첨부
• 인공관절치환술: 치환일자, 부위명시
• 비장/안구 적출 : 비장, 안구 적출일자 기재
• 심장/폐/신장/간장의 장기이식 : 수술명, 수술일자 기재

 

 

⊙ 진단급여금

- 공통기본서류

- 진단서(진단명, 진단일자, 질병분류코드, 병원직인 필수 기재)

• 진단명에 따른 검사결과지
• 암 또는 상피내암, 경계성종양: 병리조직검사결과지
• 뇌/간/폐/췌장암 : 조직검사결과지 또는 CT,MRI 등 판독지(조직검사를 못한 경우)
• 백혈병 : 골수검사결과지
• 뇌경색/뇌출혈 : MRI / CT 등 방사선 판독 결과지
• 급성심근경색 : 심전도검사지 및 심근효소검사지, 관상동맥조영술 결과지 등

 

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⊙ 입원 및 기타보험금

- 공통기본서류

- 항목별 추가서류

입원시	진단명(질병분류코드), 입원기간이 포함된 아래의 서류 중선택 (택 1) ①입퇴원확인서 ②진단서
통원시	진단명(질병분류코드), 통원일(기간)이 포함된 아래의 서류중 선택 (택 1) ①통원확인서 ②소견서 + 진료차트 ③처방전④진단서
수술시	진단명(질병분류코드), 수술명, 수술일자가 포함된 아래의서류 중 선택 (택 1) ①진단서 ②수술확인서 ③진료확인서
골절시	진단명(질병분류코드), 진단일자가 포함된 아래의 서류 중선택 (택 1) ①의사소견서 ②진단서 ③통원확인서(입퇴원확인서) + X-ray 결과지
치과통원	일자별 진료비 영수증 (보험금청구서에 병명기재 必)
응급실 내원시	아래의 서류 중 선택 (택 1) (보험금청구서에 병명기재必) ①일자별 진료비 계산서②응급실기록지
태아보험	최초 청구 시 ①출생증명서 ②가족관계증명서 ③병원서류 [각 청구사유에 따라 동일하게 구비 ] 유산 시 : 진단서 사산 시 : 사산증명서 또는 진단서 중 선택 (택 1)

 

 

⊙ 실손의료비

- 공통기본서류

- 진료비계산영수증 및 진료비세부내역서 [※ 카드결제 영수증은 증빙서류가 아닙니다.]

선택서류 (택 1)

입원의료비	* 진단명(질병분류코드), 입원기간이 포함된 서류(택1) ①입퇴원확인서 ②진단서
통원의료비	* 진단명(질병분류코드), 통원일(기간)이 포함된 서류(택1) ①통원확인서 ②진단서 ③처방전 ④진료차트 ⑤진료확인서
처방조제비	* 진단명(질병분류코드), 처방일(기간)이 포함된 서류(택1) ①진료차트(처방내용 기재) ②처방전

 

⊙ 어린이치아보험금

▶ 크라운치료 및 보철치료(틀니, 브릿지, 임플란트)

- 공통기본서류

- 기본서류

• 진료차트
• 발치 전, 후 치아 파노라마 사진 (보철치료의 경우만 해당)
• 진단서
• 치과치료확인서

※ 진단서 제출 시 필수 기재내용

• 내원일(초진일)
• 진단명, 질병코드(한국표준질병분류번호)
• 해당 영구치의 내원 당시의 치아상태
• 발거한 영구치의 위치(치아번호), 발거 진단일, 발거 일자, 발거원인
• 치료 받은 보철치료의 종류 및 시술일자, 치료(예정)종료일

 

▶ 충치치료보험금

- 공통서류

- 선택서류(택 1)

[치아번호, 치료방법(아말감, 레진 등), 충전치료일자가 포함된 서류]

• 진단서
• 진료차트
• 치과치료확인서

※ 아말감 이외 충전치료의 경우 치과 진료기록 사본만으로 충전치료 보험금 지급여부 판단이 불가할 때에는 회사는 추가로 치과관련 증명서(진단서 등)를 요청드릴 수 있습니다

 

 

3. DGB생명 고객센터 위치 및 연락처

지역	주소(위치)	대중교통이용시	전화번호
서울	서울특별시 중구 남대문로 125 (다동 85, DGB금융센터) 6층	1호선 종각역 5번 출구(청계천 방향 200M) 2호선 을지로입구역 2번 출구(청계천 방향 270M)	1588-4770
대구	대구광역시 중구 동덕로 115, 5층(삼덕동2가 210-1) 진석타워 510호	2호선 경대병원역 1번출구(도보 3분거리, 200M)	1588-4770
부산	부산광역시 동구 중앙대로 361번길 14, 9층(DGB생명 부산본사)	1호선 부산진역 5, 7번 출구(부산일보빌딩 뒷편)	1588-4770

 

금융코드(은행,카드사,보험사,증권사,캐피탈사) 정보

 

이상으로 DGB생명 보험금 청구방법 및 청구서류 정보에 대해서 알아보았습니다.